Services Métier

La plateforme IPaaS de Softalia ne se limite pas à la fourniture de services digitaux pour les patients. Nous proposons également une brique de services métiers pour aider les établissements de santé à gérer efficacement leur activité et à optimiser leur performance.

Des solutions numériques au service des établissements et de leurs professionnels

infirmière souriante avec tablette

Notre plateforme offre bien plus que les solutions destinées aux patients. En effet, nous mettons à disposition une gamme complète de services métiers pour soutenir les établissements de santé dans la gestion efficace de leurs activités et l’optimisation de leur performance.

Nos services métiers Santé intègrent divers aspects fondamentaux tels que la finance, la comptabilité, le commerce, les ventes, les flux IT et Data, ainsi que la supervision des équipements connectés.

En choisissant la plateforme IPaaS de Softalia, vous bénéficiez de l’expertise d’un partenaire qui comprend les besoins spécifiques de votre établissement de santé et vous accompagne dans la réalisation de vos objectifs.

Facilitez le travail de vos équipes

  • Chambre connectée pour une meilleure traçabilité des tâches

Les écrans des chambres connectées offrent de nouvelles possibilités pour faciliter le travail des différentes équipes.

Par exemple, les applications de bionettoyage permettent d’optimiser le taux d’occupation des chambres tout en garantissant des conditions d’hébergement optimales dans les institutions sanitaires et médico-sociales. Les actions des agents chargés de l’hygiène des locaux sont suivies et communiquées, ce qui leur permet de gagner du temps tout en améliorant la qualité globale des services.

  • Automatisation des opérations

De plus, la plateforme permet d’automatiser certaines tâches administratives et de partager des informations pratiques, ce qui permet aux équipes soignantes de se concentrer sur les soins.

Cela inclut notamment le livret d’accueil, la gestion des formulaires tels que le questionnaire de satisfaction, le partage d’agenda et d’informations sur le fonctionnement de l’hôpital.

  • Centralisation des coûts

La centralisation des coûts de services hétérogènes et multiservices tels que la télévision, le téléphone, l’internet, le WiFi, le room service, etc., contribue à désengorger le service d’accueil, tout en facilitant l’accès à ces services pour les patients et leurs familles.

  • Intégration évolutive des services

Enfin, la plateforme est hautement évolutive, ce qui permet d’intégrer et de déployer des applications provenant de différents éditeurs à tout moment.

Vous pouvez ainsi planifier avec sérénité les futurs déploiements d’applications, tout en bénéficiant d’une équipe d’experts dédiée à la maintenance, à la sécurité et à la gestion de la plateforme.

Optimisez les revenus hôteliers des établissements de soins

En centralisant les applications de différents éditeurs et les services intégrés tels que la télévision, le téléphone, l’internet, le WiFi, le room service, la set top box IPTV, le contrôleur hotspot pour les accès internet nomades, les établissements de santé peuvent proposer et facturer une gamme variée de services.

L’intégration de la plateforme avec le système d’information (SI) de l’établissement facilite le processus de paiement et la gestion comptable. Chaque service peut être prépayé ou payé après utilisation, offrant une flexibilité dans les modes de paiement, tels que la carte à code, le paiement à l’accueil, au kiosque ou en boutique, par exemple.

L’ergonomie de l’application offre une prise en main simple et intuitive pour les équipes ou le service. Vous pouvez ainsi ajuster tous les paramètres en fonction de votre stratégie et optimiser les revenus hôteliers de votre établissement.

Grâce à cette approche, vous pourrez mieux répondre aux besoins et aux attentes des patients, en proposant des services supplémentaires adaptés à leurs préférences et en maximisant les revenus générés par ces services. De plus, la centralisation des applications et des services simplifie la gestion administrative, améliore l’efficacité opérationnelle et permet une meilleure traçabilité des transactions financières.

Une gamme complète de services

La plateforme IPaaS de Softalia vous permet d’agréger un large éventail de services numériques et solutions tierces répondant aux nouveaux usages des établissements de santé tout en enrichissant l’expérience patient. Découvrez notre offre complémentaire.

Pictogramme services digitaux softalia

Services Digitaux

La plateforme de Softalia permet d’offrir aux patients et résidents des établissements sanitaires et médico-sociaux une expérience plus connectée et amusante. Grâce à nos solutions de connectivité et de divertissement, nous aidons les patients et résidents à rester en contact avec le monde extérieur et à passer le temps plus agréablement.

Pictogramme services sante softalia

Services Santé Patient

Les applications pour les chambres connectées de la plateforme iPaaS de Softalia sont conçues pour améliorer le confort des patients et réduire la durée de leur hospitalisation.

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